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배송관련 자주 묻는 Q/A 모음

작성자 아란갤러리(ip:)

작성일 2019-04-03 10:43:17

조회 522

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내용



Q:


배송 기간은 어느정도 걸리나요?



A:


당일 배송 상품(소품, 수작업 유화그림, 꽃 장식품 등)


14:00 이전 주문건에 한해 당일 배송됩니다.


주문제작상품은(캔버스액자, 알루미늄액자 등) 주문이 들어와 제작이 되기 때문에,


제작에서 발송까지 영업일 기준 2~3일(주말, 공휴일 제외) 소요됩니다.







Q:


배송 튼튼히 되나요?



A:

100% 자체 제작으로 불량률과 유통가를 현저히 낮췄습니다.


또한 에어캡, 상자 등으로 이중 포장을 하여


파손&불량률이 타 업체에 비해 현저히 낮은 편입니다.


량&파손 건에 대한 택배사와 책임 보상제를 운영하고 있기 때문에


불량&파손건에 대해 100% 사후 조치취해 드리고 있습니다.

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